TELESALE – CSKH (CRM)

Mô tả công việc

Upload your CV/resume or any other relevant file. Max. file size: 200 MB.

1. Mô tả công việc

– Quản lý mối quan hệ khách hàng, xây dựng và duy trì các mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại và tiềm năng.

– Thực hiện các cuộc gọi điện thoại để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty đến khách hàng tiềm năng.

– Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.

– Quản lý hồ sơ khách hàng và cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống CRM.

– Theo dõi và phản hồi các yêu cầu, phàn nàn từ khách hàng.

– Đạt các chỉ tiêu doanh số bán hàng, doanh thu được giao.

2. Quyền lợi

– Thu nhập thỏa thuận khi phỏng vấn

– Chính sách, đãi ngộ hấp dẫn, cơ hội phát triển nghề nghiệp cao

– Môi trường làm việc trẻ, năng động

– Được hưởng các chế độ theo Luật lao động – Du lịch và nâng lương định kỳ

3. Yêu cầu

– Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng.

– Ưu tiên Có kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý mối quan hệ khách hàng và bán hàng qua điện thoại.

– Có kỹ năng giao tiếp tốt; Nhanh nhẹn, nhiệt tình, chủ động trong công việc; Thuyết phục, đàm phán và giải quyết vấn đề.

– Các yêu cầu khác: Nam/nữ: ngoại hình khá, sử dụng thành thạo MS Office

Upload your CV/resume or any other relevant file. Max. file size: 200 MB.